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Modifier - Conseils service

Évaluation de haut impact des multi-agence démence prévoit en Cumbria

DSDC a été mise en service en 2012 pour entreprendre conseil en services sur les services de démence dans le comté par adulte Social Care, Conseil du comté de Cumbria, en partenariat avec NHS Cumbria.

Le Défi

En 2011 un plan d'investissement d'un peu moins 2m EUR a été convenu par les chefs de file au sein de Cumbria pour soutenir une stratégie commune pour se connecter et d'améliorer les services de démence ("Travailler ensemble pour améliorer la vie avec la démence en Cumbria"). Des ressources ont été affectées à un éventail de programmes de travail et des projets impliquant les secteurs statutaires et troisième - tous conçus pour accroître les compétences et la compréhension ainsi que pour améliorer les services.

Le conseil a été chargé de fournir une évaluation indépendante de la stratégie actuelle de la démence et de la fourniture dans la zone et son aptitude à l'par rapport à la stratégie nationale sur la démence.

L'accent devait être sur l'identification

  • domaines clés de la force, qui pourrait être construit sur
  • les zones à risque, où des mesures supplémentaires étaient nécessaires.

Qu'est-ce que DSDC

Le conseil a été menée conjointement par le Professeur June Andrews, directeur du développement des services de démence et Mark Butler, un associé spécialiste des DSDC.

Le conseil a utilisé la méthodologie Deep Dive bien établie développé par DSDC impliquant un processus en trois étapes:

  • Analyse détaillée - impliquant un examen préalable des documents et de la documentation et des rapports de gouvernance
  • Visites du site intensifs - un 2 jour 3-24 heures visite impliquant l'évaluation des installations, l'observation des réunions et d'entretiens structurés avec des personnes clés
  • Rapport et plan d'action - un rapport ouvert et indépendant d'identifier des recommandations pour l'action

Dans ce cas, après le premier rapport DSDC a également été chargé de se concentrer sur des domaines spécifiques qui font la différence la plus importante pour les personnes atteintes de démence dans Cumbria.

Résultats

Le Deep Dive a livré deux rapports candides qui combinaient une évaluation globale équilibrée avec des recommandations précises et rentables pour l'action. Ceux-ci ont été conçues pour répondre à quatre grands défis pour les dirigeants de Cumbrie

  • de développer un sens commun du leadership collectif pour changer l'expérience des personnes atteintes de démence parmi les leaders publics et communautaires Cumbria, d'une manière qui met en évidence la contribution personnelle et se connecte de façon convaincante au public pour créer un environnement dans Cumbria où le personnel individuel et personnel soignant se sentent ils sont activement soutenus et encouragés à travailler ensemble pour améliorer l'expérience des personnes atteintes de démence.
  • d'accroître les connaissances pratiques et la confiance de tous ceux qui vit et travaille à Cumbria sur la démence, en leur donnant un rôle à jouer dans la Cumbrie un comté de démence convivial
  • de mobiliser toutes les ressources nécessaires dans les organisations et les communautés pour un effet maximum.

Pourquoi cela importe

DSDC recommandé quatre véhicules pour répondre à de

  • questions d'intention stratégique et la gouvernance en ce qui concerne le programme d'investissement
  • fractures potentielles et réelles de la façon dont les systèmes actuels travaillaient
  • écarts entre les objectifs et la livraison.

C'étaient:

  • l'engagement démence Cumbrie
  • Leading démence soins événement
  • le site Web d'engagement Cumbria
  • la démence @ Resource Cumbria

Ceux-ci ont constitué la base d'un plan d'action multi-agence cohérente qui a ensuite été présenté par un groupe stratégique commun impliquant toutes les parties prenantes.